FAQ

Hur lång är leveranstiden?

Leveranstiden är vanligtvis 3-5 arbetsdagar, beroende på din plats och lagerstatus.

Kan jag returnera en produkt?

Ja, du kan returnera en produkt inom 30 dagar efter mottagandet, så länge den är i originalskick.

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Vi accepterar kreditkort, PayPal och banköverföring.

Hur kan jag kontakta kundtjänst?

Du kan kontakta vår kundtjänst via e-post på support@arc.se

Erbjuder ni internationell frakt?

Ja, vi erbjuder internationell frakt till utvalda länder. Kontakta oss för mer information.

Hur kan jag spåra min beställning?

När din beställning har skickats kommer du att få en spårningslänk via e-post.

Vilka är era öppettider?

Vår kundtjänst är tillgänglig måndag till fredag, 9:00-17:00.

Har ni en fysisk butik?

Nej, vi är en onlinebutik och har ingen fysisk närvaro.

Kan jag ändra eller avboka min beställning?

Du kan ändra eller avboka din beställning inom 24 timmar efter att den har lagts. Kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig.