FAQ
Vad är Aevi
+
AEVI är ett klädmärke som erbjuder en samling av trendiga och moderna kläder för både kvinnor och män. Kläderna är tillverkade med högkvalitativa material och har en stilren design.
Hur kan jag kontakta AEVI?
+
Du kan kontakta oss via vårt hemsida genom att använda vår kontaktformulär, eller genom att skicka ett mail till vår kundtjänstadress. Du kan också kontakta oss via sociala medier.
Vilken kvalitet har AEVI's kläder?
+
AEVI's kläder är tillverkade med högkvalitativa material och har en utmärkt kvalitet. Kläderna är noga utvalda för att ge en bra passform och hålla sig fräscha och fina under en längre tid.
Hur är AEVI's storlekar?
+
AEVI's storlekar är normala och följer Sveriges storlekstabell. Om du är osäker på vilken storlek som passar dig bäst kan du titta på deras storleksguide eller kontakta vår kundtjänst för hjälp.
Hur tar jag hand om mina AEVI-kläder?
+
För att ta hand om dina AEVI-kläder rekommenderar vi att du följer tvättråden på etiketten. Generellt sett bör du tvätta kläderna i kallt vatten och undvika torktumlare. Det är också bra att hänga upp kläderna på galgar för att undvika veck och platta ut eventuella veck med strykjärn på låg temperatur.
Vad är AEVI's returpolicy?
+
AEVI erbjuder en 30-dagars returpolicy för alla produkter som köps online. Om du inte är nöjd med ditt köp kan du skicka tillbaka det inom 30 dagar från inköpsdatumet och få en full återbetalning. Du måste dock se till att produkten är oanvänd och i originalskick med alla taggar och etiketter kvar.
Erbjuder AEVI fri frakt?
+
AEVI erbjuder fri frakt på alla beställningar över 500 kronor inom Sverige.
Hur lång tid tar det för min AEVI-order att komma fram?
+
AEVI strävar efter att leverera alla beställningar inom 3-5 arbetsdagar inom Sverige. Leveranstiden kan dock variera beroende på var i landet du bor och om det är högsäsong eller inte.
Vilka betalningsmetoder accepterar AEVI?
+
AEVI accepterar de vanligaste betalningsmetoderna, inklusive kreditkort som Visa, MasterCard och American Express, samt betalningar via PayPal.
Hur hanterar AEVI kundfeedback och klagomål?
+
Vi på AEVI strävar efter att ge en hög nivå av kundservice och tar all feedback och klagomål på största allvar. Om du har några frågor eller klagomål kan du kontakta vår kundtjänst genom att använda vårt kontaktformulär på hemsidan eller skicka ett mail till vår kundtjänstadress. Vår kundtjänst kommer att svara på dina frågor och hjälpa till med eventuella problem så snabbt som möjligt.
