Antons Fantastiska Podd

Hej och välkomna till Antons fantastiska podd, mitt namn är Anton och i dagens program ska jag prata om min praktik som jag gjorde vecka 46.

[Supercoolt intro]

Inledningsvis kan jag börja med att berätta lite kort om min arbetsplats.

Jag praktiserade hos Försäkringskassan, en av Sveriges största myndigheter.

De hanterar socialförsäkringen och utreder samt beslutar om vilka som har rätt till ersättning.

Totalt utgör deras utbetalningar ca en femtedel av statens budget vilket år 2023 motsvarade cirka 242 miljarder kr.

Dessa utbetalningar omfattar bland annat föräldraförsäkring, barnbidrag och sjukförsäkring.

I den avdelningen jag var i jobbade man med Försäkringskassans E-tjänster.

Det är alltså de onlinetjänster som används om man behöver ansöka om ersättning när man till exempel blir sjuk.

Det nämndes många gånger att man försökte jobba “agilt” på arbetsplatsen.

Det gamla sättet att arbeta gjordes under något som kallas “vattenfallsmodellen”.

Kortfattat kan man säga att man gjorde allt i en specifik ordning: Idé till design till utveckling till färdig produkt. Med agilt arbete så jobbar man med alla delar samtidigt och det krävs mycket mer samarbete mellan grupperna.

Men eftersom alla kan kommunicera med varandra så blir det lättare att åtgärda eventuella problem.

En annan viktig del av att jobba agilt är att man delar upp allting i inkrement som delas upp i sprintar.

Tanken med det är att man vid varje sprint ska bli färdig med något slags delmål.

På så sätt går det lätt att se vad alla faktiskt gör, om utvecklingen saktar av och så man kan se vad man faktiskt åstadkommit.

[Intervju]

Anton: Hur ser då en vanlig arbetsdag ut?

Handledare: Jag har väldigt mycket möten, och jag har digitala möten via Skype oftast och ibland fysiska möten på kontoret.

Men jag jobbar med ett IT-team som sitter i en annan del av landet, så då ses vi alltid digitalt.

Jag kan resa ner någon gång och hälsa på men oftast är det digitalt och det är så vi umgås

Anton: Men är det mestadels att man jobbar digitalt eller i kontoret?

Handledare: Jag är ju på kontoret ett par dagar i veckan, 3-4 dagar i veckan.

Men även när jag är där sitter jag mycket i digitala möten.

[Slut på intervju]

Trots att praktiken endast varade två dagar tyckte jag ändå att det var en mycket lärorik upplevelse.

Jag fick lära mig mycket om hur arbetsdagar faktiskt ser ut och hur många olika verktyg och system som används för att effektivisera varje del av arbetet.

Man har en app för möten, alla Office appar för bland annat presentationer, rapporter, databearbetning och fildelning.

Ett intranät med alla olika resurser som man kan behöva när man jobbar där.

En demomiljö för testning av tjänsterna.

Alla saker man kan behöva göra har sitt eget specialiserat verktyg för det så att man kan jobba snabbt och effektivt.

En annan observation jag gjorde var hur annorlunda arbetssätt skolan och jobbet har.

I skolan fokuserar man nästan alltid på att man ska jobba själv för att lösa uppgifter medan man i arbetslivet verkar kräva att man jobbar tillsammans för nästan allt.

Jag tror att grupparbeten är ett svagt område inom skolor.

Ett problem jag ofta stött på är att vissa personer gör allt medan andra inte gör något alls vilket så klart leder till bekymmer.

Om någon då inte skulle våga uppmärksamma läraren om det ojämnt fördelade arbetet blir det väldigt orättvist för de som faktiskt jobbar.

Så för att sammanfatta: Under min korta praktik på Försäkringskassan fick lära mig hur en stor myndighet fungerar och vad som menas med att jobba agilt samt hur det ser ut rent praktiskt.

Skolan skiljer sig mycket från arbetslivet när det gäller att jobba ensam eller i grupp.

Dessutom noterade jag användningen av mängden olika verktyg som används för att effektivisera arbetet.

Praktiken gav mig nya insikter om hur viktig kommunikation och samarbete är för att lyckas i ett modernt arbetsliv.

Tack för att ni lyssnat!

[Supercoolt outro]